Obowiązuje od 23 października 2026 r.
§ 1. Sprzedawca i kontakt
1. Sklep internetowy „Kuchnia Dziadka” dostępny pod adresem tej strony (dalej: Sklep) prowadzi Bartosz Brzenk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BB Bartosz Brzenk, ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, NIP 6272810762, REGON 546000649, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej: Sprzedawca).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail bartosz.brzenk@gmail.com albo pisemnie na adres podany wyżej. Odpowiadamy zwykle w ciągu 2 dni roboczych.
§ 2. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności z przedmiotu jej działalności wpisanego do CEIDG). Takiej osobie przysługują uprawnienia Konsumenta opisane w § 7 i § 8.
4. Produkt lub treść cyfrowa – ebook w formacie PDF sprzedawany w Sklepie, dostarczany drogą elektroniczną, bez nośnika materialnego.
§ 3. Wymagania techniczne
1. Do złożenia zamówienia potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywny adres e-mail.
2. Do korzystania z Produktu potrzebny jest program do odczytu plików PDF (np. wbudowany w przeglądarkę, telefon lub komputer). Plik można też wydrukować.
3. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Zamówienia i zawarcie umowy
1. Informacje o Produktach w Sklepie są zaproszeniem do zawarcia umowy.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkt do koszyka, podaje adres e-mail i dane do płatności, a następnie klika przycisk zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Konto w Sklepie nie jest wymagane.
3. Umowa sprzedaży (dostarczenia treści cyfrowej) zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Potwierdzenie zawiera treść umowy, w tym informację o zgodzie, o której mowa w § 7 ust. 3, jeśli Klient jej udzielił.
4. Umowy zawierane są w języku polskim.
§ 5. Ceny i płatności
1. Ceny w Sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki ceny. Nie ma kosztów dostawy.
2. Dostępne metody płatności są widoczne przy składaniu zamówienia (np. karta płatnicza, BLIK, Apple Pay, Google Pay). Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.
3. Klient płaci z góry, przy składaniu zamówienia.
4. Cena premierowa. Ebook „Rok w Kuchni Dziadka” od początku sprzedaży kosztuje 49 zł. Ta cena obowiązuje dla pierwszych 100 zamówień. Po złożeniu 100 zamówień cena ebooka wynosi 69 zł. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień złożonych wcześniej.
§ 6. Dostarczenie Produktu
1. Produkt jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: link do pobrania pojawia się na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w zamówieniu.
2. Jeśli Klient nie otrzymał linku w ciągu 24 godzin, powinien sprawdzić folder spam, a następnie napisać do Sprzedawcy. Sprzedawca prześle link ponownie.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem albo pocztą przed upływem tego terminu. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego w Polityce zwrotów, ale nie jest to obowiązkowe.
2. W razie odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną (bez dodatkowych kosztów). Po odstąpieniu Konsument powinien powstrzymać się od korzystania z Produktu i nie udostępniać go innym.
3. Utrata prawa odstąpienia. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści cyfrowej za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie zawarcia umowy. Zgodę Konsument wyraża, zaznaczając odpowiednie pole przed złożeniem zamówienia. Zaznaczenie tego pola jest warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie, dlatego po dostarczeniu Produktu prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
4. Jeśli umowa została zawarta bez zgody, o której mowa w ust. 3, Konsument zachowuje prawo odstąpienia przez 14 dni.
§ 8. Zgodność Produktu z umową i reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację (np. plik się nie otwiera, brakuje stron) można zgłosić e-mailem na adres bartosz.brzenk@gmail.com. Prosimy podać numer zamówienia i opis problemu.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową (np. przesłania poprawnego pliku). Jeśli to niemożliwe lub się nie uda, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
§ 9. Charakter treści i prawa autorskie
1. Produkty to zbiory przepisów kulinarnych. Nie są poradą medyczną ani dietetyczną i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub dietetykiem. Przepisy mogą zawierać alergeny wskazane w Produkcie.
2. Dziadek, narrator książek, to postać fikcyjna. Jego wizerunek i zdjęcia potraw zostały wygenerowane przy pomocy sztucznej inteligencji i mają charakter poglądowy.
3. Produkty są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Produktu na własny, osobisty użytek, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych. Nie wolno udostępniać, kopiować w celu dystrybucji ani odsprzedawać plików.
§ 10. Opinie o Produktach
Sprzedawca publikuje w Sklepie wyłącznie opinie osób, które kupiły Produkt. Przed publikacją Sprzedawca sprawdza, czy autor opinii złożył zamówienie, i publikuje opinię za zgodą autora. Sprzedawca nie zamawia ani nie publikuje opinii fałszywych.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo złożyć wniosek o mediację do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
§ 12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, metod płatności). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie. Można go zapisać lub wydrukować.